近日,博兴客户W女士收到了太平人寿的理赔结案通知书,理赔款20余万元。
经了解,W女士曾因为家庭经济情况险些把这份保单退保,当时太平人寿的柜面员工耐心细致的讲解,并协助其办理家中其他公司的理赔事宜,才得以把这份保障保留了下来。没想到正是这份失而复得的保单关键时刻撑起了这个家。
今年6月份,W女士因洗澡时发现乳腺胀痛不适并触痛入潍坊市人民医院治疗,经过医生检查被诊断为乳腺恶性肿瘤。在局麻状态下进行了B超引导下乳房病损微创旋除术,术后恢复良好。
W女士出院后,太平人寿工作人员配合其积极收集相关理赔资料,公司五个工作日就顺利结案了。
据悉,W女士与太平人寿代理人是同学兼发小,W女士的家人住院期间,越发觉得商业保险的重要性,于是主动联系了太平人寿代理人,并于2019年3月份为自己购买重大疾病保险,保额10万元,年交保费4970元,还购买了住院医疗保险。2020年4月份又为自己升级了特定疾病保险,保额10万元,年交费1830元。
重疾保险的价值在于其能够在客户罹患重大疾病时提供经济保障,太平人寿始终秉承客户至上的服务理念,确保理赔过程简便迅速,以解客户后顾之忧。